Magasin spécialiste des ustensiles de cuisine à Rouen

  • 42 rue Ganterie, 76000 Rouen
  • 02 76 61 20 71
Magasin TOC Rouen façade
Magasin TOC Rouen

HORAIRES DE LA BOUTIQUE

          Lundi                          10h - 19h

          Mardi                          10h - 19h

          Mercredi                    10h - 19h

          Jeudi                          10h - 19h

          Vendredi                   10h - 19h

          Samedi                      10h - 19h

          Dimanche                 10h30 - 13h / 14h - 18h30

Nos services

Découvrez l'ensemble des services que propose notre magasin d'ustensiles de cuisine ROUEN

Click & Collect

Le Click & Collect, c'est simple, rapide et gratuit !

Vous sélectionnez votre magasin d'articles de cuisine TOC ROUEN, puis ajoutez vos produits à votre panier. La disponibilité de l'article en magasin est visible sur la fiche produit. Après passage de votre commande, la boutique prépare votre colis sous 2H.

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Lorsque votre commande est prête, vous recevez une confirmation par mail ou téléphone. Dès la réception de votre confirmation, vous pouvez venir récupérer votre commande durant les heures d'ouverture du magasin et sans frais de port. Vous avez un délai de 3 jours max pour récupérer votre commande.

Conseil Client

Le conseil client doit être réinventé !

C'est pour cela que notre magasin de matériel de cuisine TOC ROUEN propose des conseils clients personnalisés selon vos besoins et attentes. Nos conseillers de vente, vous accueillent, vous écoutent et vous accompagnent dans votre projet.

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Ils sont formés pour devenir des spécialistes des ustensiles cuisine et vous proposer des produits adaptés à votre demande.

Vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez plus et venez découvrir nos conseillers dans nos magasins TOC. Ils mettront à disposition l'ensemble de leurs connaissances pour vous satisfaire.

SAV

Un problème avec votre produit ?

Vous avez un problème avec le fonctionnement de votre produit ou celui-ci ne fonctionne plus. Venez simplement dans notre magasin avec votre produit (emballage inclus) et votre ticket de caisse. Nous nous occupons de la suite grâce à notre SAV.

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Notre SAV fonctionne de la même manière pour nos magasins d'ustensiles de cuisine que pour notre site : nous effectuons pour vous le retour du produit chez le fournisseur et nous vous recontactons dans les plus brefs délais pour récupérer votre produit dans votre magasin TOC.

Notre équipe

TOC ROUEN met à disposition son équipe d'experts pour vous apporter des conseils personnalisés.

Notre équipe est heureuse de vous accueillir dans leur magasin. Grâce à leurs compétences, nos spécialistes des ustensiles de cuisine sauront vous apporter une expérience magasin unique.

Vous êtes un(e) amoureux(se) de la cuisine et vous aimez la bonne humeur ? N'attendez plus pour découvrir notre magasin d'ustensiles de cuisine à ROUEN !

Des questions sur nos services ?

Notre boutique cuisine TOC ROUEN répond à vos questions sur nos services et produits !

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons la carte bancaire, les espèces, le paiement en 3 ou 4 fois et nos cartes cadeaux TOC.

Acceptez-vous les cartes cadeaux TOC ?

Il est bien sûr possible de faire une carte cadeau en magasin et de payer avec celle-ci.

Quelles marques proposez-vous ?

La boutique TOC propose à ses clients une multitude de marques de qualité. Son offre de produit est composée de plus de 3000 références des meilleures marques du secteur des ustensiles de cuisine. Vous pourrez y retrouver des marques telles que Cristel, De Buyer, Opinel, Le Creuset et bien d'autres.

Pour découvrir l'ensemble de nos marques, vous pouvez vous rendre sur notre page "Nos marques".

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Dès 100 euros d'achat, profitez du paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec notre partenaire Oney. C'est la solution de paiement fractionné par carte bancaire. Nos conseillers vous guideront dans la démarche à effectuer lors de votre passage en caisse. Le premier paiement sera prélevé le jour même, les autres 30 jours après et ainsi de suite. 

Grâce à ce service, notre magasin TOC ROUEN vous permet de vous faire plaisir avec une solution de paiement plus adaptée.

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Retrouvez dans notre magasin d'ustensiles de cuisine et d'accessoires TOC ROUEN notre programme de fidélité. Adhérez à notre programme pour cumuler des points lors de chaque passage en boutique ou sur notre site. Chaque euro dépensé est égal à un point sur votre compte. Tous les 100 points cumulés, vous bénéficiez d'un coupon de 5 euros à utiliser dans nos magasins de cuisine TOC et valable 6 mois. Ce programme de fidélité vous permettra de suivre les actualités, soldes et nouveautés de votre magasin.

Si vous voulez faire partie de la grande famille TOCqué, venez vite découvrir notre programme de fidélité chez TOC boutique.

Est-il possible d'effectuer un échange dans vos magasins ?

Notre magasin d'ustensiles de cuisine TOC ROUEN, vous propose un délai de 30 jours pour retourner votre article gratuitement. Présentez-vous directement dans nos boutiques TOC avec votre produit dans son emballage d’origine en bon état et le ticket de caisse. Pas de remboursement possible mais vous pourrez échanger votre produit avec un autre article de notre magasin ayant le même prix ou obtenir un avoir du même montant valable 1 an dans nos boutiques TOC.

Pourquoi choisir notre magasin d'ustensiles de cuisine à Rouen ?

Chez TOC, nous sommes des experts des ustensiles de cuisine.

Nous proposons une offre large et variée de produits : plus de 3000 références et plus d'une centaine de marques. Vous allez pouvoir vous immerger dans l'univers de la cuisine grâce à notre magasin d'ustensiles de cuisine TOC ROUEN et l'ensemble de nos produits. Découvrez dans notre boutique cuisine des produits tels que des batteries de cuisine, des couteaux de qualité ou encore des ustensiles de pâtisserie. Nos magasins de matériels de cuisine et pâtisserie mettent à disposition de nombreux services tels que le Click & Collect ou le conseil client, dans le but de toujours faciliter votre parcours d'achat.

Notre objectif ? Vous faire vivre une expérience client unique et vous apportez des conseils personnalisés dans le but de vous satisfaire.

Quels sont nos points forts ?

TOC propose des produits de qualité et de grandes marques. Certaines de ces marques sont des produits professionnels permettant aux amateurs de cuisine de devenir des véritables chefs ! Les marques que nous proposons tel que la marque Cristel sont connues pour leur solidité et leur prestige. Nous pouvons d'ailleurs les retrouver dans des émissions de cuisine. De plus, nous mettons en avant le Made In France avec une grande sélection de produits et marques françaises. Enfin, nos conseillers expérimentés apporteront leurs connaissances pour vous guider et satisfaire vos envies.

Nos 22 magasins d'ustensiles de cuisine sont à votre disposition pour vous accompagner dans le monde culinaire et vous aider à trouver votre bonheur. Que vous soyez un débutant en cuisine ou un expert, nos produits répondront à vos besoins. 

Vous avez envie de réaliser des repas dignes d'un grand chef ? Alors n'hésitez plus à découvrir notre magasin culinaire TOC ROUEN.

USTENSILE DE CUISINE TOC